sexta-feira, 23 de abril de 2010

Grupos de discussão



Características

Os grupos de discussão (newsgroups) permitem colocar perguntas a outros internautas, ou analisar respostas já dadas a perguntas que nos podem interessar, antes formuladas por outras pessoas. Cada grupo de discussão está dedicado a apenas um tema e as pessoas que nele participam podem ser consideradas uma comunidade que se entreajuda em relação a problemas com ele relacionados. A noção de comunidade, embora abranja o conceito de harmonia, generosidade e até mesmo fraternidade, também envolve o de conflitos, quezílias e interesses, mais ou menos dissimulados.




Vantagens e Limitações

O período de tempo que medeia entre o envio de uma mensagem com a nossa pergunta e a redacção de uma ***eventual*** resposta (porque ninguém é obrigado a responder-nos) pode ser significativo: horas ou dias.

Até mesmo a visualização dentro do grupo de discussão da mensagem que enviámos pode demorar algumas horas, se toda a infra-estrutura informática estiver a funcionar razoavelmente. Alguns iniciados tendem a reenviar a mesma mensagem várias vezes, dado crerem que ela não chegou ainda ao seu destino. Essa atitude é por vezes muito mal aceite pelas pessoas mais habituadas a este tipo de instrumento.

Trata-se, portanto, de um meio mediato, mais do que imediato, de pesquisa de informação, cujos resultados qualitativos não estão assegurados à partida.

Importa sublinhar que nada nos garante que a pessoa que nos responde é de facto perita na matéria. Todos os participantes num grupo de discussão são livres de responder a qualquer mensagem, sem que para isso sejam obrigados a ter as habilitações adequadas, e todos os internautas são livres de participar em todos os grupos de discussão que muito bem entenderem. Por esse motivo, os grupos de discussão são mais úteis para utilizadores avançados, que sabem avaliar a qualidade dos seus interlocutores com base nas respostas que recebem. O risco de informação deturpada ou errada é significativo e importa mantê-lo bem presente no nosso espírito.

No entanto, cumpre reconhecer que raros são os neófitos que se aventuram a fazer mais do que presenciar as discussões entre os participantes e importa esclarecer que, caso revelem alguma lacuna de conhecimento significativa, é provável que outros participantes os fustiguem sem qualquer comiseração. Os grupos de discussão são também um meio para encontrar verdadeiros peritos e entusiastas por uma dada matéria, que podem ser os únicos "instrumentos" capazes de responder às nossas questões.

Os ficheiros anexos às mensagens dos grupos de discussão constituem hoje em dia um meio privilegiado de disseminação de vírus na Internet. Recomenda-se, portanto, vivamente, a utilização neste contexto de um programa antivírus devidamente actualizado. Este é mais um dos motivos pelos quais consideramos que os grupos de discussão devem ser inicialmente evitados pelos iniciados.

Técnica de Utilização

Para utilizar os grupos de discussão, é necessário configurar primeiro o nosso programa de leitura (e redacção) de mensagens dos grupos de discussão (news reader).

O Internet Explorer, o navegador da Internet agora distribuído junto com os sistemas operativos Windows, dispõe de um tal programa, o Outlook Express, que é também utilizado para enviar e receber mensagens de correio electrónico. Numa empresa, este programa encontra-se já habitualmente configurado, ou seja, preparado para ser utilizado. Em nossa casa, porém, teremos de ser nós próprios a configurá-lo. Para isso, é essencial conhecer-se o nome do servidor de news (news server). Esse nome consta normalmente da documentação em papel que nos é enviada pelo nosso fornecedor de serviços Internet (Internet Services Provider _ ISP) no momento em que também nos envia, por correio normal, o nosso nome de utilizador (user name), a nossa senha (password) e o nosso endereço de correio electrónico. Ex. de nome de um tal servidor: news.skynet.be. Tais fornecedores de serviços publicam também, frequentemente, nas páginas dos respectivos sítios, instruções pormenorizadas sobre como configurar os programas necessários para aproveitar a Internet.


Características

Os grupos de discussão (newsgroups) permitem colocar perguntas a outros internautas, ou analisar respostas já dadas a perguntas que nos podem interessar, antes formuladas por outras pessoas. Cada grupo de discussão está dedicado a apenas um tema e as pessoas que nele participam podem ser consideradas uma comunidade que se entreajuda em relação a problemas com ele relacionados. A noção de comunidade, embora abranja o conceito de harmonia, generosidade e até mesmo fraternidade, também envolve o de conflitos, quezílias e interesses, mais ou menos dissimulados.

Vantagens e Limitações

O período de tempo que medeia entre o envio de uma mensagem com a nossa pergunta e a redacção de uma ***eventual*** resposta (porque ninguém é obrigado a responder-nos) pode ser significativo: horas ou dias.

Até mesmo a visualização dentro do grupo de discussão da mensagem que enviámos pode demorar algumas horas, se toda a infra-estrutura informática estiver a funcionar razoavelmente. Alguns iniciados tendem a reenviar a mesma mensagem várias vezes, dado crerem que ela não chegou ainda ao seu destino. Essa atitude é por vezes muito mal aceite pelas pessoas mais habituadas a este tipo de instrumento.

Trata-se, portanto, de um meio mediato, mais do que imediato, de pesquisa de informação, cujos resultados qualitativos não estão assegurados à partida.

Importa sublinhar que nada nos garante que a pessoa que nos responde é de facto perita na matéria. Todos os participantes num grupo de discussão são livres de responder a qualquer mensagem, sem que para isso sejam obrigados a ter as habilitações adequadas, e todos os internautas são livres de participar em todos os grupos de discussão que muito bem entenderem. Por esse motivo, os grupos de discussão são mais úteis para utilizadores avançados, que sabem avaliar a qualidade dos seus interlocutores com base nas respostas que recebem. O risco de informação deturpada ou errada é significativo e importa mantê-lo bem presente no nosso espírito.

No entanto, cumpre reconhecer que raros são os neófitos que se aventuram a fazer mais do que presenciar as discussões entre os participantes e importa esclarecer que, caso revelem alguma lacuna de conhecimento significativa, é provável que outros participantes os fustiguem sem qualquer comiseração. Os grupos de discussão são também um meio para encontrar verdadeiros peritos e entusiastas por uma dada matéria, que podem ser os únicos "instrumentos" capazes de responder às nossas questões.

Os ficheiros anexos às mensagens dos grupos de discussão constituem hoje em dia um meio privilegiado de disseminação de vírus na Internet. Recomenda-se, portanto, vivamente, a utilização neste contexto de um programa antivírus devidamente actualizado. Este é mais um dos motivos pelos quais consideramos que os grupos de discussão devem ser inicialmente evitados pelos iniciados.

Técnica de Utilização

Para utilizar os grupos de discussão, é necessário configurar primeiro o nosso programa de leitura (e redacção) de mensagens dos grupos de discussão (news reader).

O Internet Explorer, o navegador da Internet agora distribuído junto com os sistemas operativos Windows, dispõe de um tal programa, o Outlook Express, que é também utilizado para enviar e receber mensagens de correio electrónico. Numa empresa, este programa encontra-se já habitualmente configurado, ou seja, preparado para ser utilizado. Em nossa casa, porém, teremos de ser nós próprios a configurá-lo. Para isso, é essencial conhecer-se o nome do servidor de news (news server). Esse nome consta normalmente da documentação em papel que nos é enviada pelo nosso fornecedor de serviços Internet (Internet Services Provider _ ISP) no momento em que também nos envia, por correio normal, o nosso nome de utilizador (user name), a nossa senha (password) e o nosso endereço de correio electrónico. Ex. de nome de um tal servidor: news.skynet.be. Tais fornecedores de serviços publicam também, frequentemente, nas páginas dos respectivos sítios, instruções pormenorizadas sobre como configurar os programas necessários para aproveitar a Internet.